鍛冶屋傭兵団(weapon heroes)非公式攻略wiki

よくある質問 － その他

チャットが何も表示されない

現在12時間ごとにチャットがクリアされます。

チャットに同じ発言が繰り返し表示される。

バグです。
アプリを再起動すると直ります。

アプリをアップデートしたらデータが消えた

アップデート前には必ず「データセーブ」を行い、認証コードを発行、スクリーンショットを撮っておきましょう。万が一データリセットが起きても直ぐに復旧することができます。認証コードがない場合は、問い合わせで手続きをすることで復旧可能です（数日かかります）。

Android、iOS両方で同じゲームアカウントでプレイできますか？

「データセーブ」で得られる「認証コード」を使い両方のプラットホームでプレイすることができます。Androidで同Googleアカウントであれば、別機種でプレイする際認証コードは必要ありません。
Android⇄iOS時に必要です。別のプラットホームに移行すると、前の端末ではプレイ出来なくなります。

PCで遊ぶことはできますか？

Androidエミュレータを使ってプレイすることができます。
公式回答で使用は問題ないとお返事がありました。スマホに負担がかからないので、自宅での長時間の放置には最適です。よく使われるのは
・Nox Player
・Bluestacks

課金商品が届かない場合の払い戻し申請に関して

公式サポート

①一番下の「SUBMIT A TICKET」
②「Payment」
③フォームに必要事項を記入。
④フォーム記入後「SUBMIT」

【フォーム】
メールアドレス
ゲームタイトル：weapon heroes
プレイサーバー：数字で良い（１，２，３）
ユーザーネーム
Store Name：Google Play Store / App Store
Pay Date:支払日　2020/XX/XX　記述でOK
Pay Item:商品のフルネーム
Item Price:商品価格
Order Number:支払いメールに記載された「注文番号」
Request:Missed item「アイテム再送」、Refund「払い戻し」
Contents:その他補足事項あれば。日本語可だが、相手は機械翻訳するので主語を省かず正しい日本語を意識すると良し。
複数の払い戻しがある場合、ここにその旨と「商品名」「価格」「Order Number」を羅列すれば対応してくれると思う。

ツイート